Kategorier

Nyhedsbrev

Oplysninger om levering af din ordre

Vi ønsker, at du modtager din ordre hurtigt, diskret og pålideligt. Her finder du alle vigtige oplysninger om afsendelse og levering af dine varer.

Leveringstider

Vores varer er normalt tilgængelige med det samme og leveres inden for få dage efter bestillingen. Du kan altid finde den nøjagtige leveringstid direkte ved den pågældende vare. Afhængig af tilgængelighed kan den variere mellem 3-5 dage, men i sjældne undtagelsestilfælde kan den også være 8-10 uger.

Ekspreslevering

Hvis du har brug for noget særligt hurtigt, skal du blot vælge vores ekspresleveringsservice. Du vil modtage din pakke allerede næste arbejdsdag. Du kan blot vælge denne mulighed under bestillingsprocessen. Ekstraomkostningerne for denne service afhænger af vægten og destinationen for din ordre og vil blive vist i din indkøbskurv.

Levering på en bestemt dato

Har du en bestemt dato, hvor du gerne vil modtage din pakke? Det er ikke noget problem! Du skal blot vælge "Levering på ønsket dato" under bestillingsprocessen og indtaste den ønskede leveringsdato. Bemærk, at levering er mulig fra 3. eller 5. arbejdsdag, afhængigt af varen. Levering er mulig mandag til fredag, men uden et bestemt tidspunkt på dagen (morgen/eftermiddag).

Internationale leverancer

Vi leverer pålideligt over hele verden med vores logistikpartnere UPS og DHL. Inden for EU er leveringstiden normalt 2-3 arbejdsdage. Leveringer uden for EU tager i gennemsnit 5 arbejdsdage. Bemærk venligst, at internationale leverancer kan være underlagt told eller lokale skatter, som skal betales af dig. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte dit lokale toldkontor.

Diskretion ved forsendelse

Diskretion er særlig vigtig for os hos MEO. Alle forsendelser forlader vores lokaler i neutral, sikker emballage uden reklamer. Ingen kan se, hvad der er i din pakke. Dit kreditkort vil også blive debiteret diskret uden nogen henvisning til de produkter, du har købt.

Vi leverer også gerne til en adresse efter dit valg, såsom en pakkestation (kun i Tyskland), et kontor eller en alternativ adresse.

Databeskyttelse og privatlivets fred

Dit privatliv og beskyttelsen af dine data er vores højeste prioritet. Alle personlige oplysninger behandles strengt fortroligt og bruges kun i forbindelse med din ordre. Vores medarbejdere er kontraktligt forpligtet til at overholde de højeste databeskyttelsesstandarder.

Beskadigede forsendelser

Hvis din ordre ankommer beskadiget, skal du nægte at acceptere den straks efter modtagelsen og informere os med det samme. Vi vil så sørge for en erstatning eller refusion så hurtigt som muligt.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om leverancer, forsendelsesmuligheder eller andre problemer, vil vores kundeserviceteam gerne hjælpe dig til enhver tid:

MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
E-mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 2366 500510
De almindelige forbindelsesomkostninger fra telefonudbyderen for opkald til tyske fastnet gælder. Omkostninger fra mobilnetværk eller udlandet kan variere.